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Tempi di gestione dell'ordine
Tutte le consegne (ad esclusione delle isole) vengono eseguite tramite trasporto via terra entro le 24/48 ore successive all'ordine (esclusi sabato e domenica o festivi).
In caso di problemi con la ricezione del pacco, contatta il Servizio Clienti dalle 08:30 alle 17:30 dal lunedì al venerdì (+39 06-xxxxx; +39 06-xxxxx ; + 39 xxxxx oppure 800882883) o scrivi una e-mail all'indirizzo info@warbor.it. Prestiamo la massima cura e attenzione durante la preparazione del tuo ordine, ma non possiamo nulla contro gli imprevisti. Se noti danni fisici visibili sul pacco, al momento della consegna firma con riserva. Abbiamo bisogno di una prova fotografica, quindi fai una foto del pacco e invia il materiale al nostro Servizio Clienti via mail, così che possiamo valutare il tuo caso e provvedere eventualmente alla restituzione e/o sostituzione del/i prodotto/i danneggiato/i. Ti ricordiamo che non ci è possibile dare una garanzia sui tempi di consegna in quanto non dipende direttamente da noi, ma sarà nostra cura garantirti il massimo impegno nella gestione del tuo ordine.
Spese di spedizione
Le spese di spedizione sono gratuite in Italia per tutti gli ordini di importo pari o superiore a 29,00 €, per importo inferiore il costo della spedizione è di 7,00 €.
Spedizioni all'estero (B2C)
Si effettuano consegna esclusivamente all’interno degli Stati membri dell’Unione Europea. Nella tabella sottostante vengono riportati i Paesi in cui spediamo e le relative spese di spedizione:
Tempo di consegna | Destinazione | Importo ordine | Spese di spedizione | Importo ordine | Spese di spedizione |
---|---|---|---|---|---|
2-3 giorni | POLONIA | fino a 109,00 € | 18,00 € | oltre 109,00 € | Gratuite* |
2-3 giorni | REP. CECA | fino a 109,00 € | 12,00 € | oltre 109,00 € | Gratuite* |
2-3 giorni | SLOVACCHIA | fino a 109,00 € | 12,00 € | oltre 109,00 € | Gratuite* |
2-3 giorni | UNGHERIA | fino a 109,00 € | 18,00 € | oltre 109,00 € | Gratuite* |
2-3 giorni | SLOVENIA | fino a 109,00 € | 18,00 € | oltre 109,00 € | Gratuite* |
2-3 giorni | ROMANIA | fino a 109,00 € | 22,00 € | oltre 109,00 € | Gratuite* |
2-3 giorni | BULGARIA | fino a 109,00 € | 20,00 € | oltre 109,00 € | Gratuite* |
2-3 giorni | CROAZIA | fino a 109,00 € | 22,00 € | oltre 109,00 € | Gratuite* |
2-3 giorni | AUSTRIA | fino a 109,00 € | 18,00 € | oltre 109,00 € | Gratuite* |
2-3 giorni | GERMANIA | fino a 109,00 € | 18,00 € | oltre 109,00 € | Gratuite* |
2-3 giorni | BELGIO/LUSSEMB | fino a 109,00 € | 18,00 € | oltre 109,00 € | Gratuite* |
2-3 giorni | FRANCIA | fino a 109,00 € | 20,00 € | oltre 109,00 € | Gratuite* |
2-3 giorni | OLANDA | fino a 109,00 € | 19,00 € | oltre 109,00 € | Gratuite* |
2-3 giorni | SPAGNA** | fino a 109,00 € | 19,00 € | oltre 109,00 € | Gratuite* |
2-3 giorni | INGHILTERRA | fino a 109,00 € | 25,00 € | oltre 109,00 € | Gratuite* |
2-3 giorni | SVEZIA | fino a 109,00 € | 23,00 € | oltre 109,00 € | Gratuite* |
2-3 giorni | IRLANDA | fino a 109,00 € | 20,00 € | oltre 109,00 € | Gratuite* |
2-3 giorni | PORTOGALLO | fino a 109,00 € | 25,00 € | oltre 109,00 € | Gratuite* |
2-3 giorni | GRECIA | fino a 109,00 € | 22,00 € | oltre 109,00 € | Gratuite* |
* Le spese di spedizione all'estero sono gratuite per ordini con importo superiore a 109,00 € a condizione che l’ordine comprenda prodotti per un peso totale inferiore a 5 kg. Per tutti gli ordini che prevedono pacchi con peso superiore ai 5 kg, verrai ricontattato dal Servizio Clienti che ti informerà su eventuali costi aggiuntivi. Eventuali oneri accessori e dazi doganali sono a carico del Cliente. ** Nel caso di spedizioni nelle Baleari le spese sono di 35 € per ordini con importo superiore a 109 €. Per ordini con importo inferiore a 109 €, le spese di spedizione sono di 45 €. Tutte le spedizioni all'estero non accettano pagamento alla consegna. La consegna avverrà indicativamente tra le ore 09:00 e le ore 18:00. Nel caso in cui tu non sia reperibile, il corriere provvederà a mettere la merce in giacenza e, dopo due tentativi di consegna andati a vuoto, dovrai essere tu a sbloccare il pacco seguendo le indicazioni che ti lascerà il corriere. Telefonate e orari prestabiliti per la consegna sono servizi extra ed opzionali che il corriere di zona decide se effettuare previa chiamata da parte tua. Ti ricordiamo che al momento dell’acquisto hai già pagato le spese di spedizione quindi quando ricevi il tuo pacco non dovrai sostenere ulteriori spese, ma semplicemente goderti il tuo ordine!
Spedizioni in UK
ATTENZIONE!!! A causa dei cambiamenti dovuti dall'introduzione della Brexit le spese doganali sono a carico del cliente.
Dove NON spediamo
Purtroppo non spediamo in questi paesi: Malta